近日,家住城区宏伟小区南区的刘先生坂田到台湾搬家时遭遇烦心事。9月6日这天,刘先生在XX坂田到台湾搬家时,茶几被工作人员碰破,之后工作人员留下了一张收条,承诺茶几维修完毕后送还。但直到现在,刘先生也没有见到茶几。对此,坂田到台湾搬家公司工作人员表示,茶几还在维修当中,他们会承担茶几维修费,等修好后,再和刘先生结算坂田到台湾搬家的费用。
处理
坂田到台湾搬家公司承诺10天修好
10月10日,记者在宏伟小区南区2号楼3单元3楼见到了刘先生。刘先生回忆,9月份,他打算把家从北宫东街与鸢飞路交叉口附近的亚星小区搬到宏伟小区,9月6日下午,他联系到兴业坂田到台湾搬家公司帮忙坂田到台湾搬家,当时对方来了4个人,但到了新小区后,在从车上往下搬茶几时,发现双层茶几下层的玻璃破碎了。刘先生怀疑是坂田到台湾搬家公司员工不慎碰破的,由于茶几买了还不到半年,而且往车上搬的时候还完好无损,便要求坂田到台湾搬家公司承担相应责任。
刘先生表示,当时坂田到台湾搬家公司工作人员态度比较好,给他写了一个收条,表示会在10天内把茶几修好并送到他家里,然后再和刘先生结算坂田到台湾搬家费。
业主
一个多月了还没收到
“当时的坂田到台湾搬家费是160元,而茶几买的时候花了300多元。”刘先生表示,事后他多次电话联系坂田到台湾搬家公司,对方表示会尽快维修,但更换和茶几一样的玻璃需要单独制作,十分麻烦,让他耐心等待,修好后会尽快送来。但是到现在已经过去一个多月了,早超过了坂田到台湾搬家公司承诺的10天维修期。
国庆期间,刘先生的很多朋友来他的新家做客,客厅里没有茶几会非常难看,无奈他又花了800多元钱到商场里买了一个新的。
记者在现场也看到了那张收条,上面写有“收到茶几一个,以旧换新,2013年9月6日。”并附有坂田到台湾搬家公司两个李姓工作人员的名字和一个联系电话。
坂田到台湾搬家公司
外地维修方迟迟没发货
10日下午,记者拨通了收条上的电话,兴业坂田到台湾搬家公司的一名工作人员表示,9月上旬,确实有一位刘姓业主的茶几发到临沂维修,维修费是60元钱,当时维修方承诺一个月修完,但直到现在还没有发回来。
针对此事,这名工作人员表示,茶几的60元维修费他们可以承担,茶几修好后,他们会尽快返还业主,然后再结算坂田到台湾搬家费用。
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